Я использую SonicWALL Global VPN v4.7.3.0403 на Windows 8 без проблем уже больше года. Сегодня я обновился до Windows 8.1 RTM и заметил, что он отключил мое подключение Global VPN. Я попытался исправить ситуацию, удалив и переустановив Global VPN, но это внезапно привело к тому, что мой компьютер потерял все сетевое подключение. Я снова удалил Global VPN, и подключение восстановилось. На данный момент, похоже, Global VPN v4.7.3.0403 несовместим с Windows 8.1. Кто-нибудь нашел способ заставить его работать?
Вот несколько ссылок на других людей, у которых, по-видимому, возникла та же проблема:
решение1
Обновитесь до версии 4.8.6.0826, которую вы можете загрузить с сайтаhttps://www.mysonicwall.com/firmware/FreeDownloads.aspxкак только вы станете зарегистрированным участником.
решение2
Я связался со службой поддержки чата SonicWALL, и они предоставили мне бета-версию совместимого с Windows 8.1 Global VPN, который сообщает о себе как v4.8.6.0826. Пока что он, похоже, работает, хотя мне пришлось включить DHCP-over-VPN и настроить виртуальный адаптер VPN на «DHCP Lease» (который назначает IP-адреса подключенным VPN-клиентам), прежде чем я смог получить удаленный рабочий стол для любых машин за брандмауэром.
Я также уточнил в технической поддержке SonicWALL, что клиент, встроенный в Windows 8.1, использует SSL VPN (по сравнению с Global VPN, который использует IPsec).
решение3
Мне не удалось заставить работать Global VPN Client, но... В Windows 8.1 есть клиент SonicWall, и он у меня работает. Вот несколько указаний.
решение4
Я только что решил эту проблему после часа возни с настройками Windows 10 и делюсь этим с вами, вдруг это будет полезно.
1) Удалите SonicWall. AppStore и классические приложения могут сосуществовать, я удалил оба. Перезагрузите ПК
2) Со страницы поддержки SonicWall загрузите утилиту очистки 'GVCUtil'. Запустите ее, удалите все файлы конфигурации и выполните полную очистку.
3) Перезагрузите ПК и переустановите клиент SonicWall (мне это помогло с версией 4.9.4.0306). Во время установки будут выдаваться сообщения об ошибках, в которых будет сказано, что невозможно удалить/отключить виртуальный адаптер. Но все равно продолжайте и завершите установку.
4) Просматривая логи, я увидел, что SonicWall пытается включить виртуальный адаптер с несуществующим MAC-адресом, поэтому я использовал GVCUtil для генерации нового.
5) Создайте новое соединение в клиенте SonicWall, попробуйте подключиться и посмотрите, работает ли оно.
В этот момент в моем случае он жаловался на остановленный драйвер IPSec и остановленную виртуальную сетевую карту. Чтобы запустить драйвер IPSec, сначала запустите службу IPSec Windows, а затем щелкните опцию [Запустить IPSec] в GVCutil.
Чтобы включить виртуальную сетевую карту, откройте окно проводника и найдите папку SWVNIC. На моем ПК она находится в [C:\Program Files\Dell SonicWALL\Global VPN Client\SWVNIC]. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу [netSWVNIC.inf] и выберите [Установить]. После этого вернитесь в GVCUtil и щелкните по опции [Запустить виртуальную сетевую карту].
Теперь вы сможете подключиться к VPN. Надеюсь, это поможет!