У меня возникла небольшая проблема. По какой-то причине Citrix Receiver удаляется с компьютеров моих пользователей, хотя они ничего не делают? То есть пользователь работает с опубликованным приложением xenapp весь день, выключает компьютер, а когда возвращается на следующий день, Receiver исчезает и его приходится переустанавливать? Мне кажется, это случайным образом влияет на пользователей. Это пользователи с разных сайтов, даже из разных стран.
Я проверил, нет ли каких-либо групповых политик, пытающихся удалить/обновить приемник, но ничего подобного найти не удалось.
У меня есть подозрение, что виноваты последние обновления Windows, но, опять же, у меня нет никаких доказательств.
Пользователи используют Windows7 и xenapp 4.5 и 6.
в общем, я хотел бы знать. 1 - У кого-нибудь из вас была такая проблема, и что вы делали, чтобы ее исправить? 2 - Есть ли место, где я могу проверить, что происходит, почему или как удаляется приемник?
Если вы считаете, что вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать.
С наилучшими пожеланиями, Деннис.