Office 2013 медленно открывается/сохраняется с перенаправлением папок

Question

Недавно мы развернули перенаправление папок для нескольких сотрудников в офисе. Мы используем общий ресурс DFS Namespace на виртуальной машине Server 2012r2. Мы перенаправляем только Desktop и My Documents. Клиенты работают под управлением 8.1 и 7.

При использовании Word/Excel 2013 появляется всплывающее окно с надписью "попытка подключения к: \\DFSNAME\userfolder", которое остается там в течение 1-5 минут, прежде чем откроется окно обзора. Это также происходит при попытке прикрепить файл к электронному письму в Outlook. Задержек не возникает, если дважды щелкнуть файл на рабочем столе.

Мы попробовали следующие решения (которые, как нам показалось, идеально описывают нашу проблему, если не считать версии):

• http://support2.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-US;2308870
• http://support.microsoft.com/kb/2816253

Единственное, что отличается в этом развертывании перенаправления папок, это разрешения. Вместо того, чтобы следовать стандартному флажку эксклюзивного доступа, мы использовали это древнее руководство от Microsoft -http://support.microsoft.com/kb/288991/. Могут ли наши разрешения быть причиной этих странных проблем?

Answer 1

Может быть, вам нужно отключить функцию проверки файлов? Я видел ее много раз в Office 2003 и Office 2007, но я полагаю, что она все еще является частью Office 2013. Вам следует ввести следующее в реестр пользователя:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Excel\Security\FileValidation
REG_DWORD: EnableOnLoad 
Value: 0

Answer 2

Вам удалось разобраться в этом? У нас та же проблема с Server 2016, Office 2016 Pro Plus. Использование перенаправлений папок с пространством имен DFS, указывающим на местоположение.

\\servername\staffdata$

Использование \\servernameвместо \\domainnameне имеет значения, однако если вы удалите пространство имен DFS, то внезапно \\servernameвсе заработает идеально. Но очевидно, что мы не можем использовать \\domainnameбез пространства имен DFS.

Я обнаружил, что изменение режима DFS с 2008 на 2000 поначалу немного изменило ситуацию, но сейчас он такой же медленный, как и режим 2008.

Answer 3

попробуйте отключить опцию в Свойствах Интернета -> Подключения -> Настройки локальной сети -> Автоматическое определение параметров (ФЛАЖОК должен быть снят)

Answer 4

По моему собственному опыту, для меня способ решения этой медленной загрузки файлов — это регулярное обновление данных в новой книге/документе время от времени (для меня это примерно раз в неделю или месяц), потому что в какой-то момент файлы, которые особенно распространены через серверное облако, не могут нормально загружаться, когда данные, хранящиеся в одном документе, слишком велики для обработки сервером. Надеюсь, это поможет вам или кому-то еще, у кого возникла та же проблема.