Прошу прощения, если этот вопрос не по адресу, пожалуйста, дайте мне знать.
Мы используем домен Windows Server с несколькими сетевыми принтерами. Некоторые из наших принтеров этикеток магическим образом меняют свои поля/размер печати при выборе определенного принтера.
Я изолировал его на принтере Canon iR2525, когда он установлен в качестве принтера по умолчанию, который вызывает эту проблему. Например, при печати этикетки 4x8 на принтере Zebra LP2844, он отлично работает с любым принтером, выбранным в качестве принтера по умолчанию, кроме Canon iR2525. Когда Canon установлен в качестве принтера по умолчанию, этикетки считают, что они большего размера (скажем, 5x10 или около того), поэтому нижний колонтитул страницы не печатается на этикетке.
У кого-нибудь еще были такие проблемы? Я не уверен, почему это происходит только когда Canon iR2525 установлен как принтер по умолчанию. Это происходит не только с принтером Zebra, есть еще пара принтеров Cognitive и Datamax, у которых та же проблема.
Если я не по адресу для этого вопроса, пожалуйста, укажите мне правильное направление.
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Этикетки печатаются с помощью Crystal Reports, так что это также может быть частью причины. Мы просто занимались этим последние несколько лет, пытаясь убедиться, что принтер Canon не установлен как принтер по умолчанию, но проблема в том, что часть программного обеспечения, которое мы используем, устанавливает принтер по умолчанию при печати, а не просто печатает на выбранном принтере.