Почта застревает в очереди (MS Exchange 2013)

Почта застревает в очереди (MS Exchange 2013)

Мы используем Microsoft Exchange Server 2013. Вся наша внутренняя почта работает нормально, большая часть внешней почты тоже в порядке, однако недавно у нас начались проблемы с отправкой и получением почты на несколько внешних доменов.

Сначала наши пользователи жаловались, что доставка почты может занимать часы, поэтому я заглянул в средство просмотра очереди Exchange и заметил следующую ошибку примерно на 5 разных доменах.

[LRT=17/06/2015 8:36:14 AM);(LED=441 4.4.1 Произошла ошибка при соединении с основным целевым IP-адресом: "Не удалось подключиться. Код ошибки Winsock 10061, код ошибки Win32 10061". Попытка переключения на альтернативный хост, но она не увенчалась успехом. Либо

Я искал решение по всему интернету, но ничего не нашел. К сожалению, у меня нет опыта работы с Exchange, поэтому если я не предоставил достаточно информации, можете ли вы хотя бы указать мне правильное направление.

До сих пор я безуспешно пытался «повторить» зависшие сообщения, а также пытался перезапустить службу транспорта Exchange, но это не помогло.

решение1

SMTP 441 — неудачное соединение, см.здесь для дальнейшей справки. Winsock 10061 — это Connection Refused. Я бы сказал, что вам нужно исследовать уровень 3 и посмотреть, можете ли вы на самом деле подключиться к правильным конечным точкам во внешнем мире. Вы можете использовать сайт вродеmxtoolboxчтобы вытащить запись MX для заданного домена (ваш предполагаемый получатель) и убедиться, что вы можете разрешить имя и маршрутизировать к адресу. Вы также можете telnetи port 25протестировать SMTP.

Далее, посмотрите на ваши коннекторы в Exchange. У вас могут быть некоторые определенные коннекторы, которые подключаются к другим внутренним организациям (головной компании или подобной), а затем внешний коннектор для «всего остального». Возможно, у вас там неправильная конфигурация. В Exchange PowerShell запустите, Get-SendConnectorчтобы получить некоторые свойства. Это может подсказать вам проблему.

решение2

Это была проблема с провайдером. Решено путем регистрации звонка у провайдера.

Связанный контент