Введение/Проблема
Всем привет,
Я здесь в растерянности.
У меня есть сервер Dell R300 под управлением Windows Server 2003. Он вышел из строя вчера поздно вечером, и при попытке перезапустить его я получил следующие ошибки, связанные с установленным RAID-контроллером PERC 5e.
1) На экране входа в Windows:
Controller event log: BBU disabled, changing WB virtual disks to WT: Controller 0 (PERC 5/E Adapter)
2) На передней панели сервера R300:
E171F PCIE FATAL ERR B0 D4 F0
Мы попробовали переустановить RAID-контроллер в тот же слот PCIE, но без изменений.
Затем мы попытались переключить его в другой слот PCIe, но при загрузке он вообще не смог найти конфигурацию контроллера, поэтому мы переместили его обратно в исходный слот.
Я загрузился в PERC Config BIOS и увидел, что может быть доступно обновление прошивки. Информация о RAID-контроллере следующая:
Информация о контроллере
ПЕРС 5/Е
Пакет 5.2.1-0066
Версия прошивки 1.03.40-8316
Версия BIOS MT28-8
Соображения
Я предполагал, что это может быть неисправный RAID-контроллер и мне, возможно, придется сделать резервную копию и импортировать конфигурацию на другой контроллер, но я открыт для любых предложений.
Могу ли я предпринять какие-либо дальнейшие попытки диагностики/устранения неполадок, чтобы вернуть этот PERC 5/e в рабочее состояние, или вы считаете, что этот контроллер сломался?
Стоит ли попробовать загрузиться с компакт-диска Dell OpenManage Assistant и посмотреть, есть ли какие-то дополнительные опции? Я не думаю, что у меня есть это программное обеспечение в свободном доступе, поэтому мне, вероятно, придется скачать и записать его, если это возможно.
Предположим, что этот контроллер вышел из строя. Каковы шаги по резервному копированию и восстановлению этой конфигурации на другом сервере/контроллере?
Простите мою неосведомленность, так как у меня нет большого опыта в устранении неполадок такого уровня.
Спасибо за ваше время,
Аарон
решение1
Итак, как вы сказали, он по-прежнему загружается до экрана входа в Windows. Я полагаю, за исключением сообщения об ошибке, которое вы опубликовали, сервер работает нормально?
Журнал событий контроллера: BBU отключен, изменение виртуальных дисков WB на WT: Контроллер 0 (адаптер PERC 5/E)
По сути, это сообщение об ошибке говорит вам только о том, что батарея вашего RAID-контроллера неисправна/разряжена/отсутствует, и что режим кэширования виртуального диска был поэтому установлен собратная запись в сквозную запись. Причина этого в том, что кэш вашего контроллера больше не поддерживается BBU, поэтому его небезопасно использовать для кэширования записи в случае отключения питания.
На данный момент единственная проблема, которая может возникнуть, — это небольшое снижение производительности записи.
Обычно PERC5 также издает звуковой сигнал при загрузке, и я почти наверняка помню, что у них также есть специальное сообщение об ошибке при низком заряде батареи, что наводит меня на мысль, что в вашем случае:
- соединение с BBU каким-то образом прервано (вы можете попробовать подключить его заново),
- или аккумулятор полностью разряжен и контроллер его больше не распознает.
В конце концов, беспокоиться не о чем — возьмите рабочий BBU/контроллер с другого сервера или купите его на eBay.
Разряженные батареи BBU — это действительно распространенная проблема любого контроллера (литий-ионные элементы просто изнашиваются со временем), и именно поэтому большинство RAID-контроллеров в настоящее время используют кэш на основе флэш-памяти, а не BBU.
Относительно того, как заменить контроллер (если это необходимо). PERC5 действительно хранит конфигурацию тома на самих дисках. Когда вы замените контроллер, он просто покажет все диски как"иностранный". Внутри RAID BIOS есть меню«Иностранная конфигурация»что позволяет импортировать конфигурацию с дисков. Этот процесс работает довольно безупречно IMHO.