Мы ломали голову над этим последние несколько дней, пытаясь разобраться. Даже наш старший системный инженер, похоже, не может придумать этому достойного объяснения.
Мы обнаружили эту проблему, когда наши МФУ отказались сканировать в электронную почту за пределами нашей корпоративной электронной почты. У нас есть домен (и соответствующая запись MX) "@ourdomain.com". Наши МФУ могут сканировать и отправлять на эти электронные письма через наш локальный сервер Exchange без проблем. Telnet был протестирован в сети, и мы получили тот же результат.
Наш OWA может отправлять письма просто отлично, на любой адрес. Наш DNS Gateway настроен правильно на МФУ.
У нас настроены соответствующие коннекторы приема, позволяющие принтерам и нашему тестовому компьютеру ретранслировать электронные письма.
Проблема- Мы не можем отправлять письма ни на какой адрес электронной почты, кроме нашего, за пределами использования OWA/Outlook. Мы что-то важное упускаем?
Бывший:Наши МФУ могут отправлять электронные письма[email protected], но нет[email protected]или любой другой домен.
решение1
То, что вы пытаетесь сделать, это не отправка, а ретрансляция. МФУ отправляют и пытаются использовать ваш сервер Exchange в качестве ретранслятора SMTP. Exchange раньше был открытым ретранслятором по умолчанию, но это серьезная проблема безопасности, поэтому теперь серверы Exchange не будут ретранслировать почту по умолчанию. Использование Outlook или OWA не является ретрансляцией, потому что в этих случаях сам сервер Exchange генерирует сообщение.
Эта страницасодержит инструкции по созданию коннектора ретрансляции SMTP для Exchange 2013. Вкратце, вы создаете новый коннектор получения, разрешаете анонимные подключения и (что очень важно) указываете IP-адреса ваших МФУ, которым разрешено отправлять сообщения через этот коннектор.