Пользователь с сохраненным профилем Windows не может войти в систему удаленно

Пользователь с сохраненным профилем Windows не может войти в систему удаленно

Когда мы настраиваем компьютеры, мы всегда подключаем их к домену нашей компании после добавления пользователя в наш Active Directory. Поэтому в следующий раз, когда мы перезагрузим систему, мы сможем войти с учетными данными пользователя, поскольку мы присоединили его к домену.

Обычно, как только мы входим в систему с учетными данными пользователя, Windows (Windows 7) автоматически сохраняет профиль. Так что если пользователь не подключен к локальной сети, он может просто войти в систему на компьютере с учетными данными без каких-либо проблем, поскольку Windows сохранила профиль пользователя.

Проблема в том, что у нас есть пользователь, который не может войти в компьютер удаленно, хотя он мог это сделать в офисе. Он получает следующую ошибку при попытке войти в систему без подключения к локальной сети:

В настоящее время нет серверов входа, которые могли бы обслужить запрос на вход.

Я почти уверен, что это происходит, когда домен не найден.

Но эта ошибка не должна возникать, так как он уже входил в систему и должен иметь сохраненный в системе профиль пользователя. Поэтому мой вопрос: как профиль пользователя просто исчезает? Есть ли способ помочь человеку, так как он не подключен к локальной сети?

решение1

Я видел, как это происходило, если пользователь подключался к сети, в которой ноутбук думал, что должен видеть контроллер домена, но не видел. Я не помню подробностей, но это была либо клиентская сеть, где DNS-сервер был Windows, но, очевидно, не знал, как связаться с правильным DC, либо сеть имела ту же подсеть 172.168, что и DC, но DC был недоступен.

Решением было войти в систему без подключения к сети, а затем подключиться к сети после входа в систему. Большинство ноутбуков имеют аппаратный переключатель для отключения беспроводной связи в самолете.

Связанный контент