Это один из тех случаев, когда я не уверен, куда смотреть.
Я нашел эту статью на TechNet:https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd351203(v=exchg.141).aspx- но, похоже, это происходит только тогда, когда UM срабатывает при пропущенном вызове или для голосовой почты.
Мне интересно, есть ли способ, чтобы Lync сопоставлял голос с личным контактом при получении входящего звонка. Таким образом, наши пользователи будут знать, кто звонит, без необходимости запоминать внешний номер. Я имею в виду звонки из-за пределов организации.
Я попробовал протестировать это внутренне, создав несколько личных контактов в Outlook с точным синтаксисом телефонного номера, который использует Lync, например +1 (xxx) xxx-xxxx. Однако это ничего не изменило. Входящие звонки по-прежнему просто показывают номер. Однако, если я пропущу звонок и получу голосовое сообщение, сообщение UM покажет контакт в этом голосовом сообщении.
Прежде чем бежать в Microsoft, я подумал, что стоит заглянуть сюда и посмотреть, есть ли у кого-нибудь предложения или ссылки на что-то, что могло бы сработать.