Я использую выделенный сервер, и мой хостинг-провайдер отправил мне электронное письмо с сообщением об этом, и через 20 минут обслуживание восстанавливается. Я использую CentOS с SoftLayer.
Service Issue: SERVICE PING failed for 184.xx.xx.xxx
Что именно это значит? Означает ли это, что сайт не работает? Как исправить или диагностировать проблему.
решение1
Это может означать практически все, что угодно, но одно из значений этого — ваш сервер не отвечает на пинги. Это может означать:
- Ваш сервер не работает.
- Ваш сервер слишком занят, чтобы ответить. (DOS? Ошибка программного обеспечения?)
- Брандмауэр вашего сервера блокирует ICMP. (Вероятно, нет, поскольку они отправляют вам электронные письма, когда он не пингуется, но вы знаете. Полнота.)
- Между вашим сервером и системой, пытающейся выполнить команду ping, возникла какая-то другая проблема с сетевым подключением.
Исходя из этого, нет, вы не можете предположить, что apache упал. Способ узнать, упал ли apache, заключается в том, что вы отслеживаете, обслуживает ли apache веб-страницы с помощью выбранного вами инструмента мониторинга, или вы загружаете веб-страницу с сервера вручную, или входите в систему и смотрите, запущен ли apache.
Проверьте журналы вашего сервера и посмотрите, есть ли там что-нибудь интересное.
решение2
Выглядит само собой разумеющимся. Попробуйте пинговать этот IP-адрес. Существует так много причин, по которым это может происходить, что вам придется копать дальше самостоятельно.
решение3
Сервис ping является частью базового мониторинга SoftLayer (который вы получаете бесплатно). По сути, он пингует сервер с заданным интервалом и генерирует предупреждения, если сервер не отвечает на ping.
Для начала включите мониторинг Nimsoft для аппаратных ресурсов. Это расскажет вам, что происходит с реальным хостом.
Если вы готовы потратить несколько долларов (я думаю, 5 долларов), вы также можете обновиться до расширенного или премиум-мониторинга Nimsoft и напрямую подключить Apache и MySQL, а также множество других процессов к мониторингу.
http://www.softlayer.com/server-monitoring
P.S. Я работаю в SoftLayer.