У нас есть филиал, работающий с базой данных MSSQL. Сервер может перестать отвечать в определенные вторники вечером. Я никогда не видел ничего подобного. Мы отслеживаем с помощью PRTG, и первое, что отключается, — это RDP. Затем позже в ту же ночь пинг, и мониторы базы данных сообщают, что они отключены. Порт RDP, похоже, отключается и отключается. В период, когда PRTG сообщает, что он работает, вы все равно не можете подключиться к нему по RDP.
Мы были на месте и смогли заставить экран входа появиться, но как только мы переключаем пользователя, экран гаснет и нет видеосигнала.
Мы связались с Dell и запустили отчеты DSET и диагностику оборудования на машине, но никаких сбоев оборудования не обнаружено. Мы обновили все прошивки для Dell, но по-прежнему не можем найти проблему.
Журналы системных событий не показывают никаких признаков неполадок до тех пор, пока не произойдет сбой.
Любая помощь будет кстати.
решение1
Другие действия по устранению неполадок от Microsoft см. по этой ссылке: https://blogs.technet.microsoft.com/askperf/2015/04/03/server-hungbecoming-unresponsive/
Я также нашел вот это, но не уверен, что это имеет отношение к вашему конкретному случаю:https://support.microsoft.com/en-us/help/2897632/logon-screen-turns-black-in-windows-8-1-or-windows-server-2012-r2