В нашей сети Windows SBS 2011 с примерно десятью клиентскими машинами Windows 10 1803 мы не можем подключиться к одной из них с помощью Remote Desktop Connection. Ошибка следующая:
Вот настройки брандмауэрапроблематичныйПК:
Ниже приведены настройки брандмауэра других клиентов, при которых соединение может быть успешно установлено.
Как воспроизвести те же настройки на проблемном компьютере?
Спасибо.
решение1
Ваш снимок экрана показывает, что исключение брандмауэра настроено только для доменных сетей. Windows 10 1803 усложнила проверку текущего активного профиля подключения, самый простой способ — сделать это через powershell:
PS C:\> Get-NetAdapter | Get-NetConnectionProfile
Name : example.com
InterfaceAlias : Ethernet 3
InterfaceIndex : 10
NetworkCategory : DomainAuthenticated
IPv4Connectivity : Internet
IPv6Connectivity : NoTraffic
Вы получите ошибки для интерфейсов, которые не подключены, вы можете спокойно их игнорировать. Важен атрибут NetworkCategory. Если он показывает, DomainAuthenticatedчто он рассматривается как доменная сеть, и исключение брандмауэра должно работать. Если вы получите другое значение, вам нужно либо исправить обнаружение сети, либо настроить брандмауэр, чтобы разрешить RDP на других профилях.
Второе, что нужно проверить, это разрешены ли вообще удаленные подключения. Опять же, Windows 10 1803 усложнила поиск диалогового окна для этого. Самый простой способ — просто запустить sysdm.cpl. (Вы можете сделать это прямо из PowerShell или из диалогового окна «Выполнить», это не имеет значения).
Откройте Remoteвкладку и проверьте, Remote Desktopразрешает ли раздел подключения.
решение2
Использование RemoteDesktopConnection с IP-адресом машины сработало. Поэтому мы провели расследование внутри Windows Server DNS Managerи обнаружили, что используемый IP-адрес был назначен другому имени машины. Удаление одной записи и изменение IP-адреса в правильном имени машины решило проблему.
Напомним, что имя машины и сетевой IP-адрес не относятся к одному и тому же ПК внутри DNS Manager.