Полное раскрытие информации: настройка почтовых серверов — для меня дело довольно новое, так что не пинайте слишком сильно :)
Недавно пользователи сообщили, что не получают писем с моего сайта. На сайте есть форум vbulletin, поэтому письма — это что-то вроде уведомлений о подписке и т. д.
После небольшого исследования я обнаружил две проблемы, которые не знаю, как исправить:
Выпуск №1 Согласно этому:
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=smtp%3a77.68.13.98&run=toolpage#
Проверка баннера SMTP не удалась, так как "Reverse DNS does not match SMTP Banner". Насколько я понимаю, некоторые почтовые серверы будут проверять отправителя rDNS и отклонять, если нет совпадения. Однако я понятия не имею, как решить эту проблему.
Проблема №2 Проверяя /var/log/maillog я вижу довольно много записей, похожих на эту:
3 сен 03:39:00 mail postfix/smtp[48940]: 53D9554E2C: host mx.mnd.ukmail.iss.as9143.net[212.54.58.11] отказался со мной разговаривать: 550 mx6.mnd.ukmail.iss.as9143.net mx6.mnd.ukmail.iss.as9143.net logid=SMTPRC 550 MXIN102 Ваш IP 77.68.13.98 в RBL. Пожалуйста, см. https://www.spamhaus.org/query/ip/77.68.13.98 ;id=wfhofcY9kJpgl;sid=wfhofcY9kJpgl;mta=mx6.mnd;d=20180903;t=053912[CET];ipsrc=77.68.13.98;
Из этого следует, что IP-адрес сервера занесен в черный список. Переход по ссылке spamhaus в записи почтового журнала привел меня к следующему:
https://www.abuseat.org/lookup.cgi?ip=77.68.13.98
Это дало мне возможность удалить листинг.
Итак, мой несколько расплывчатый и неопытный вопрос: что мне нужно сделать, чтобы это исправить?
решение1
Результаты поиска в черном списке
77.68.13.98 не указан в SBL
77.68.13.98 не указан в PBL
77.68.13.98 не указан в XBL
Судя по текущим результатам, ваша проблема №2 уже решена. Хорошо. Иногда это не так просто, так как многие RBL полностью автоматизированы, то есть удаляют запись только в том случае, если не было обнаружено активного СПАМ-а в течение определенного интервала. Некоторые используют очень длинные интервалы, и получатель сам решает, какие листинги использовать; насколько агрессивными они хотят быть.
Проблема №1 несоответствия баннера SMTP имеет два подхода:
Исправьте обратную
PTR
запись DNS, чтобы она соответствовала баннеру SMTP. Ваш интернет-провайдер должен поддерживать пользовательские обратные записи. Вы должны попросить их сделать это для вас.Исправьте баннер SMTP, чтобы он соответствовал текущей
PTR
записи. Легко сделать, никаких других недостатков, кроме менее крутогоReceived:
заголовка, который никто, кому это интересно, все равно не прочитает.
Для обоих вариантов требуется соответствующая A
запись.