Странная проблема с тайм-аутом интернета

Странная проблема с тайм-аутом интернета

Работая с клиентом, настроил для них новый сервер 3 недели назад. Это сервер Windows 2016, заменяющий сервер SBS; домен уже настроен, я изначально начал настраивать RDS, но удалил его и просто установил роль Essentials для удаленного веб-доступа. Пока все было хорошо. Сегодня я отправил письмо интернет-провайдеру, чтобы обновить переадресацию портов на новый сервер в маршрутизаторе Mikrotik (они говорят, что это уже сделано, но ссылка RWA по-прежнему указывает на старый сервер). Через 2 часа мне позвонил клиент и сказал, что интернет не работает и Outlook не подключается (O365).

Итак, я могу подключиться к TeamViewer... и все машины говорят, что у них есть доступ к Интернету, а пинг IP-адресов и доменных имен проходит нормально, nslookup возвращает ожидаемые результаты, но время ожидания веб-сайтов истекает (ERR_CONNECTION_TIMED_OUT), Outlook не подключается и т. д.

Я звоню парню из интернет-провайдера, он подключается и перезагружает беспроводную антенну и маршрутизатор mikrotik. Я, конечно, загружаюсь, но teamviewer подключается снова, я ввожу поиск, и он действительно работает, и google выдает результат, но затем снова перестает работать, как и раньше.

У меня есть гугл DNS пересылки на сервере/контроллере домена, DHCP машины получают DNS от маршрутизатора ISP (их DNS). В любом случае ничего не выходит. Я ничего не менял сегодня, и они говорят, что ничего не меняли сегодня.

Есть идеи, что здесь может происходить?

Связанный контент