У меня есть пользователь, который пытается сохранить сообщение электронной почты в Outlook 365, подключенном к Exchange 2010 без режима кэширования. Электронное письмо содержит след из нескольких ответов и вложений, в результате чего размер составляет 990 КБ
При попытке сохранить сообщение на рабочем столе или в сетевом ресурсе операция завершается ошибкой «недостаточно памяти для выполнения операции».
До сих пор поиски указывали на https://support.microsoft.com/en-ie/help/2968387/you-receive-insufficient-memory-errors-when-you-expand-a-mailbox-or-pu
Но это не соответствует конфигурации пользователя.
Я также пробовал увеличить размер файла подкачки, но это тоже не решило проблему.
Я не могу найти ограничение на сохранение электронного письма в Outlook/Exchange и буду признателен, если кто-то, кто уже сталкивался с этой проблемой, сможет поделиться своим решением.
Изменить. Похоже, проблема в размере прикрепленных элементов Outlook. Пользователь, о котором идет речь, получил письмо с 33 прикрепленными элементами Outlook и шестью документами в виде отдельных вложений. Я могу воспроизвести ошибку, но с большим количеством прикрепленных элементов Outlook меньшего размера, 50 в моем случае и таким же количеством вложенных документов.
решение1
Я обнаружил, что Outlook 365 не поддерживается для Exchange 2010, вот официальная статья Microsoft для справки:Клиенты