Недавно умер администратор моего клиента, и теперь у моего клиента нет данных для входа, ни для бэкэнда его системы управления контентом, ни для системы администрирования его провайдера. У него остался только FTP-логин.
Через hostadvice.com я узнал, что его сайт размещен на облачной платформе Google.
Есть ли способ восстановить данные для входа, если отсутствуют и логин, и пароль?
Что я могу сделать или что должен сделать мой клиент, чтобы вернуть себе контроль над своим веб-пространством?
решение1
Прежде всего, я рекомендую вам удалить свой домен из исходного поста. Тогда, я думаю, @massimo прав, лучшим вариантом будет связаться с Google напрямую.
Пожалуйста, взгляните на следующеесвязьчтобы узнать больше информации о том, как восстановить контроль над вашей учетной записью.
Согласно этой информации, если вы не можете связаться с вашим администратором, вам необходимо заполнить следующую форму.Форма для решения проблем входа в консоль администратора Google.
Кроме того, вы можете посетить этот URL-адресНевозможно войти в свой аккаунт Googleэта ссылка для восстановления аккаунта Google.
Надеюсь, эта информация будет вам полезна.
решение2
Вам действительно следует обратиться в службу поддержки Google; если вы сможете предоставить доказательства того, что ваш клиент является настоящим владельцем веб-сайта, они смогут сбросить учетные данные доступа.