Отключить или переопределить функцию GSuite «Подтвердите, что это вы»

Question

Есть странная проблема, для которой я не могу найти решения: в организации, использующей GSuite, администратор не может открыть почтовый ящик для уволенного сотрудника. Я имею в виду, что мы можем сбросить пароль и т. д., но при входе в систему появляется запрос "Verify it you", который отправляет смс на его личный номер - это означает, что почтовый ящик не может быть открыт. Руководство организации имеет законное право открыть почтовый ящик, но это кажется совершенно невозможным.

Это не 2SV — мы отключили его для всего домена в попытках.

Есть ли какие-нибудь обходные пути?

Answer 1

Как администратор,сбросить пароль, ииспользуйте один из их резервных кодов подтверждения.

В дополнение к политике двухэтапной аутентификации организации, учетные записи Google имеютдополнительная безопасностьпри столкновении с подозрительными входами. Например, когда администратор пытается войти с нового устройства в другом месте. Имеет смысл, что неизвестное устройство должно вызвать «Подтвердите, что это вы». Администраторы G Suite могут отключить это на короткое время. (См. Mario R.'sответ на webapps.SE, с помощьюэтот блог.)

1. Войдите в свой аккаунтКонсоль администратора Google.
2. На домашней странице консоли администратора перейдите в раздел Пользователи.
3. Щелкните строку учетной записи пользователя, чтобы отобразить страницу с информацией о пользователе.
4. Нажмите «Безопасность».
5. Нажмите «Проверка входа».
6. Нажмите «Выключить на 10 минут».

Или пропустите захват аккаунта. Как администратор, загрузите данные пользователя черезЭкспорт данных G Suite.