Я пишу здесь, потому что не знаю, что еще делать,
Недавно, несколько дней назад, мы перенесли наш сайт WordPresscaknowledge.comот siteground до сервера AWS Ec2, мы все настроили, и наш сайт отлично работает на сервере AWS.
Мы также устанавливаем Postfix для отправки электронной почты, но когда новые пользователи регистрируются на нашем сайте или кто-то хочет сбросить пароль, все письма с подтверждением отправляются в папку со спамом. Мы уже обращаемся в службу поддержки AWS Premium, но не получаем от них никакой помощи.
Пожалуйста, кто-нибудь может нам помочь, как решить эту проблему? Мы используем встроенный в WordPress почтовый сервис PHP для отправки писем и уже подтвердили наш домен на AWS SES.
решение1
У вас естьнесколько записей SPF- проверьте ссылку, чтобы увидеть. Согласно MXToolbox, у вас может быть только одна запись SPF, вам следует объединить их или удалить старую.
Вам также следует проверить конфигурацию DKIM и проверить, настроены ли у вас какие-либо другие технологии защиты от спама в электронной почте.
Как отмечает Эса в комментариях, мы на самом деле не знаем, является ли это причиной, но ее устранение должно помочь.