У моей подруги есть ноутбук, который иногда при попытке загрузки выдает ошибку ядра. Проблема в том, что это с ней случалось, и некоторое время назад она вернула ноутбук в ремонт производителю. Это помогло на пару недель, но теперь все вернулось. Ноутбук также время от времени зависает при попытке сделать резервную копию файлов на внешнем диске. И, наконец, иногда он не отображает текст или изображения, сразу после прохождения BIOS зависает на черном экране с белыми прямоугольниками, выглядит как «размытый» вывод консоли. Диск
не может быть отформатирован, пока все не будет сделано в резервной копии. У меня нет возможности сменить диск на другой, чтобы проверить, произойдет ли это с другим диском. Моя идея заключается в том, чтобы подготовить USB-накопитель с Live Ubuntu и попытаться скопировать все файлы таким образом. Если он зависнет при копировании и не загрузится, это должно означать аппаратный сбой, если нет, то, вероятно, программный сбой. Linux в любом случае будет удален, а Windows будет установлена.
Может быть, у вас есть другие, более простые или лучшие идеи, как это исправить?
решение1
Выньте диск и вставьте его в другую машину. Если диск неисправен, это не может ухудшить проблему. Если диск не неисправен, а какой-то другой компонент неисправен, этот другой компонент может помешать или повредить ваши резервные копии, если вы попытаетесь сделать их на исходной машине.
Если диск неисправен, используйтеddrescueдля копирования данных. Запускайте его столько раз, сколько необходимо, пока он не скопирует все или не откажется от некоторых частей как от многократно нечитаемых. Если диск завис во время копирования, попробуйте дать ему отдохнуть несколько минут, а затем снова запустить. Для этого удобно использовать USB-адаптер с выключателем питания.
Вы можете попробовать разные ядра, если проблема в ошибке драйвера или прошивки, которую можно обойти. Если проблема в неисправном оборудовании, вы не сможете исправить это программно. Запустите тест памяти (Ubuntu предлагает его в своем меню загрузки); если он возвращает какую-либо ошибку, замените ОЗУ, и будьте осторожны, ваши данные, вероятно, уже повреждены.
решение2
Если возможно, попробуйте загрузиться с USB-накопителя Live Media, если ядро тоже паникует/отказывается (или, как вы говорите, вы собираетесь использовать Windows, если Windows тоже отказывает), то это ноутбук. Если нет, то, скорее всего, это HDD или установка Linux, тогда вы можете либо стереть (после резервного копирования), переустановить или заменить HDD. Если это не HDD, вы можете легко переместить его на другой компьютер и попробовать там.