Я использую System Center 2019 DPM в качестве сервера резервного копирования, работающего на собственном оборудовании. Помимо других резервных копий, он делает резервные копии файлов из кластера файловых серверов.
Файловые серверы используют дедуплицированный том для хранения файлов. Задание резервного копирования создает резервную копию папки на этом томе, а не всего диска. Оно сохраняет данные резервной копии на локальных MBS (жестких дисках). Во время запланированной синхронизации — иногда (не всегда) — возникает следующая ошибка:
Служба DPM не смогла связаться с агентом защиты на <THE_BACKUP_SERVER_ITSELF>. (ID 65 Подробности: существующее соединение было принудительно закрыто удаленным хостом (0x80072746))
Ошибка устраняется автоматически при следующей запланированной синхронизации на следующий день или при другой самостоятельно инициированной синхронизации (самим заданием).
Как вообще можно предотвратить возникновение этой ошибки? Странно, что ошибка возникает, когда сервер резервного копирования выполняет резервное копирование на другой машине, но испытывает проблемы с взаимодействием с агентом защиты, который запущен на самом сервере резервного копирования.
Похожая проблема, но на DPM 2012 (без решения):https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/37c97307-db55-4fca-84e8-115de70ba93e/reccuring-dpm-erorr-0x80072746
Что я пробовал
- Я включил регулирование для обоих файловых серверов, но это не помогло.
- Я установил следующие значения реестра на DPM и обоих файловых серверах и перезапустил каждую службу DPMRA (согласноэтотиэтот):
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeout" -PropertyType DWord -Value 7200 New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeoutForNonCCJobs" -PropertyType DWord -Value 7200 Restart-Service DPMRA