Я пытаюсь заставить QuickBooks Desktop 2021 работать на нескольких экземплярах Amazon Workspaces. Моя конечная цель — чтобы каждый Windows 10 Workspace имел доступ к нашему файлу компании QuickBooks через сопоставленный диск из экземпляра Amazon EC2 под управлением Windows Server 2019. Я могу войти в файл компании, если запускаю QuickBooks на сервере, но когда я вхожу в него в Workspace, QuickBooks вылетает без кода ошибки. То же самое происходит, даже если я копирую файл компании на локальный диск в Workspace, пытаясь удалить сетевую часть уравнения.
Я провел много часов на телефоне со службой поддержки Intuit, показывая свой экран, и мы пробовали удалить и переустановить QB, а также запустить QB File Doctor и различные программы восстановления в QB Tool Hub. Похоже, что с файлом компании проблем нет, поскольку он отлично открывается как на сервере EC2, так и на Windows Server 2012, который мы в настоящее время используем в нашем офисе. Похоже, что проблем с установкой QB в Workspace нет, поскольку она идентична той, что запущена на сервере EC2 и наших клиентских ПК с Windows 10 в нашем офисе.
Однако я обнаружил одну очень странную вещь... Если я открываю тестовый файл компании, созданный мной в Workspace, он открывается нормально. Если я затем перехожу в меню File (когда тестовый файл все еще открыт) и выбираю «Open or Restore Company», а затем открываю наш файл компании, он открывается нормально каждый раз. Но если я закрываю QB и пытаюсь снова открыть наш файл компании, QB каждый раз вылетает. Он также вылетает, если я открываю тестовый файл, затем закрываю его, не выходя из QB, а затем пытаюсь открыть наш файл компании. Единственная комбинация, которая работает, — это если я открываю тестовый файл, а затем автоматически закрываю/открываю, чтобы переключиться с тестового файла на наш файл компании.
Кто-нибудь действительно заставил QB работать в многопользовательской (или даже однопользовательской) среде на AWS Workspaces? Как вы это сделали?
Спасибо,
Рассел.