Я тестировал облачную функцию и развернул ее. Я запустил ее, но, похоже, были какие-то чрезмерные запросы (не из логики моего кода), которые отправили более миллиона запросов обратно в функцию, которую я тестировал. Затем они выставили мне счет на 1000$. Что мне делать? Я не живу в США, поэтому не могу связаться с ними по телефону, а поддержка в чате недоступна.
решение1
Вы можете обратиться в службу поддержки с просьбой о помощи в работе отдела по выставлению счетов. Отдел по выставлению счетов свяжется с вами для уточнения ежемесячной выписки. Если они допустили ошибку, они смогут принять меры.
Вам не нужна поддержка, основанная на ролях.
Все аккаунты Google Cloud получают бесплатную поддержку по выставлению счетов и платежам.
Для администраторов по выставлению счетов
Для учетных записей Cloud Billing, которыми вы владеете, перейдите по этой ссылке, чтобы связаться со службой поддержки Cloud Billing. Обратите внимание, что вы должны быть администратором по крайней мере одной учетной записи Cloud Billing, чтобы использовать этот метод связи.
Обратитесь в службу поддержки облачных биллингов
Если при попытке обратиться в службу поддержки Cloud Billing вы получили сообщение об ошибке, рассмотрите следующие варианты:
-Войдите в учетную запись администратора по выставлению счетов или попросите администратора по выставлению счетов в учетной записи Cloud Billing связаться со службой поддержки от вашего имени.
-Если вы используете Google Cloud через реселлера или другого партнера Google, вам необходимо связаться с ним для получения поддержки по выставлению счетов.
Альтернативные варианты обращения в службу поддержки
Если тыне администратор по выставлению счетовпо крайней мере в одной учетной записи Cloud Billing и вы не знаете, как связаться с администратором по выставлению счетов, посетите наш раздел устранения неполадок, чтобы найти альтернативный вариант связи в зависимости от вашей проблемы.