
В нашей сети мы получаем ошибку каждый раз, когда пытаемся добавить принтер или иногда печатать на принтерах. В ошибке говорится, что для печати необходимо установить новые драйверы, однако мы используем глобальный драйвер Xerox. Например, на моем компьютере я могу печатать на принтере, к которому я всегда был подключен, однако я не могу подключиться ни к какому другому принтеру. Пока что мы обнаружили, что когда мы удаляем обновление Windows KB5005030 на компьютере, он снова работает, однако теперь есть компьютеры, на которых нет обновления, которые запрашивают обновление драйвера. Если кто-то сталкивался с этой проблемой раньше или может дать какой-либо совет, мы будем очень признательны!
решение1
В более новых обновлениях вам необходимо установить этот ключ реестра на 0, чтобы разрешить пользователю установить драйвер печати.
Реестр: RestrictDriverInstallationToAdministrators
Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
Вам нужно установить его на 0 (DWORD)
С помощью SCCM или другим методом вы можете запустить драйвер печати или помните, что ключ реестра не требует перезагрузки, поэтому, поскольку это представляет угрозу безопасности, вы можете установить его, запустить принтер и затем отключить его. (Или просто оставьте значение равным нулю, если вы уверены в том, что это представляет угрозу безопасности)