Checkmk 1.6.0p21 не может войти в систему даже после сброса пароля - Неверные учетные данные

Checkmk 1.6.0p21 не может войти в систему даже после сброса пароля - Неверные учетные данные

Я не могу войти в панель управления Checkmk 1.6.0p21 через веб-интерфейс. У меня есть доступ к машине, на которой он работает, и что бы я ни делал, ничего не меняется. Он всегда выдает ошибку "Недействительные учетные данные." без дальнейших объяснений или чего-либо в журналах.

Я также нашел этот пост на ServerFaultCheck_mk не может войти в систему - неверные учетные данные, однако эта переменная в ответах, похоже, больше не существует в версии 1.6.0p21.

Я подумываю об обновлении до нескольких патчей выше, однако у нас много серверов Checkmk, работающих с Livestatus, поэтому мы не можем слишком сильно отклоняться от этой версии, иначе это может нарушить распределенный мониторинг.

Я сбросил пароль с помощью htpasswd, и файл нормально изменился, файл wato/users.mk изменился, учетная запись не заблокирована, права доступа к файлу в порядке.

У меня закончились идеи, что проверить. Может, кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и мог бы помочь ее исправить?

решение1

Позвольте мне сказать это заранее: вы используете старую стабильную версию, а не последний патч, поэтому я должен призвать вас обновиться скорее раньше, чем позже. В идеале до 2.0, так как 2.1 скоро выйдет.

Теперь о вашей ситуации: похоже, что вы используете распределенную установку, хотя в вашем вопросе об этом не говорится. Проблема, похоже, в том, что вы не можете войти на удаленный сайт, в то время как центральный сайт работает нормально, предположительно. Похоже, что вы используете редакцию управляемых служб, в которой у вас есть атрибут клиента. Если мои предположения верны, внимательно изучите атрибут клиента затронутых пользователей. Только пользователи, назначенные клиенту сайта или глобальному клиенту, могут войти на определенный сайт.

Если мои предположения неверны и вы используете версию RAW, вам, возможно, стоит зайти на сайт web.log или задать вопрос вСообщество Checkmk, возможно, кто-то знаком с вашей проблемой.

Связанный контент