Я пытаюсь установить Windows Defender на одном из наших WIN Server 2016, но получаю сообщение об ошибке с кодом 0x800f0831. Я попробовал установить через Server Manager > Add Roles and Feature.
Defender был удален с этого сервера несколько месяцев назад, и теперь его нужно переустановить. Проверив журнал CBS, я увидел записи об отсутствующем пакете для KB5014702. Однако при попытке установить этот KB я получил сообщение о том, что KB неприменим.
Просматривая список установленных обновлений Windows, я не смог найти это KB, чтобы удалить его и попробовать переустановить. Так что я в тупике на данный момент и надеялся, что кто-нибудь здесь поделится советами. Буду очень признателен!
Важно отметить, что наши серверы "изолированы от внешнего мира" (т.е. не имеют подключения к Интернету). Поэтому инструмент DISM не будет работать для нас, чтобы получить пакеты, необходимые серверу.
Вот записи в журнале CBS:
2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Store поврежден, отсутствует манифест для пакета: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 2022-12-01 12:02:35, Ошибка CBS Не удалось разрешить пакет 'Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Mark store flag of a damage from the package: Пакет_3201_для_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Не удалось разрешить пакет [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Не удалось проверить, является ли это реальным дочерним элементом: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Не удалось собрать затронутый зависимый пакет для пакета: Windows-Defender-Management-Group-amcore-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Не удалось обработать список наблюдения за пакетами. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS Не удалось запланировать выполнение. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Ошибка CBS Не удалось обработать однофазное выполнение. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Информация CBS WER: Создание отчета об ошибке для пакета: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0, статус: 0x800f0831, источник ошибки: CBS Other, начальное состояние: Установлено, целевое состояние: Установлено, идентификатор клиента: Поставщик диспетчера пакетов DISM