☰

Нет подключения Ethernet на контроллере Intel® X722 10GBase-T Ethernet на Ubuntu-Server 18.04 и 22.04

tag-icon • tag-icon ubuntu intel supermicro
Нет подключения Ethernet на контроллере Intel® X722 10GBase-T Ethernet на Ubuntu-Server 18.04 и 22.04

Я пытаюсь подключить сервер с установленным Ubuntu-Server к Интернету через Ethernet-кабель, но безуспешно.

Вот ссылка на платформу, которую мы используем -https://www.supermicro.com/en/products/system/4u/7049/sys-7049p-trt.cfm

Сам кабель в порядке (мы проверяли соединение на ноутбуке). При подключении к одному из двух портов LAN на сервере светодиод медленно мигает зеленым (примерно раз в 5 секунд).

Мы попробовали Ubuntu-Server 22.04 и 18.04 с одинаковым результатом.

ip aВыводы команд запуска

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eno1: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 3c:ec:ef:0f:7a:28 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: eno2: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 3c:ec:ef:0f:7a:29 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

и выключение и повторное включение устройств eno1 и eno2 не исправляет ситуацию.

Проведение ethtool eno1шоу

Settings for eno1:
    Supported ports: [ ]
    Supported link modes:   1000baseT/Full 
                            1000baseKX/Full 
                            10000baseT/Full 
                            10000baseKR/Full 
    Supported pause frame use: Symmetric Receive-only
    Supports auto-negotiation: Yes
    Supported FEC modes: Not reported
    Advertised link modes:  1000baseT/Full 
                            1000baseKX/Full 
                            10000baseT/Full 
                            10000baseKR/Full 
    Advertised pause frame use: No
    Advertised auto-negotiation: Yes
    Advertised FEC modes: Not reported
    Speed: Unknown!
    Duplex: Unknown! (255)
    Port: Other
    PHYAD: 0
    Transceiver: internal
    Auto-negotiation: off
    Supports Wake-on: g
    Wake-on: g
    Current message level: 0x00000007 (7)
                   drv probe link
    Link detected: no

Из того, что я исследовал (я посмотрел это руководство)https://devicetests.com/troubleshoot-eth0-no-carrier-find-ip-address-ubuntu) похоже NO-CARRIERна статус ip aи Link detected: noдолжно означать, что кабель отключен, но это не так.

Изменение скорости и дуплекса sudo ethtool -s eno1 speed 100 duplex fullне работает и выводит

Cannot set new settings: Invalid argument
  not setting speed
  not setting duplex

Мы также проверили драйверы сетевого контроллера, но, судя по modinfo i40eвыводу , они установлены.

filename:       /lib/modules/4.15.0-156-generic/kernel/drivers/net/ethernet/intel/i40e/i40e.ko
version:        2.1.14-k
license:        GPL
description:    Intel(R) Ethernet Connection XL710 Network Driver
author:         Intel Corporation, <[email protected]>
srcversion:     304E7F43D32C80652A1A2A9
alias:          pci:v00008086d0000158Bsv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d0000158Asv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001588sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001587sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D3sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D2sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D1sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D0sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037CFsv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037CEsv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001589sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001586sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001585sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001584sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001583sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001581sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001580sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001574sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001572sv*sd*bc*sc*i*
depends:        ptp
retpoline:      Y
intree:         Y
name:           i40e
vermagic:       4.15.0-156-generic SMP mod_unload modversions 
signat:         PKCS#7
signer:         
sig_key:        
sig_hashalgo:   md4
parm:           debug:Debug level (0=none,...,16=all), Debug mask (0x8XXXXXXX) (uint)

Проведение dhclient -v eno1шоуNo DHCPOFFERS received

Также во время нашего исследования мы столкнулись с этой темой (https://community.intel.com/t5/Server-Products/NIC-X722-for-10GBASE-T-rev-09-Ubuntu-Server-20-04-02-Can-t/td-p/1286202), что может быть похоже на нашу ситуацию. Наша настройка будет соответствовать рисунку 1 из исходного поста, поскольку наша сеть также использует DHCP. Другое сходство заключается в том, что физическое перемещение сервера в другую комнату и/или назначение ему статического IP-адреса также может быть проблематичным в нашем случае.

Любая помощь будет оценена по достоинству. Спасибо!

решение1

У меня была похожая проблема с моим сервером.

Я только что добавил дешевый сетевой USB-адаптер для установки Ubuntu. После установки и полного обновления системы, используя сетевой USB-адаптер, мой 10GBase работал нормально, поэтому я смог удалить свой сетевой USB-адаптер. Причиной этой проблемы, похоже, является ошибка в установщике Ubuntu.

решение2

Вам необходимо обновить прошивку, чтобы исправить проблему со связью. Это известная проблема, см.здесьотносительно x722 с серверами Lenovo.

У Supermicro есть собственное обновление, но вам нужно написать в службу поддержки, чтобы получить драйвер от них; они не выкладывают эти файлы в Интернет.

Альтернативно вы можете загрузить напрямую с сайта Intelздесь. Прочитайте файл README в каталоге Linux для получения информации о том, как обновить прошивку.

Связанный контент