Каждый раз, когда я запускаю свой компьютер и/или пакет обновления, я получаю сообщение об обновлении TPM 2.0 с версии 1.3.0.1на 1.3.1.0. Однако, когда я применяю обновление и перезагружаюсь, компьютер не загружается и ломается.
Когда я наконец-то снова привожу компьютер в рабочее состояние, обновление снова появляется, но с этим надоедливым уведомлением.
Что это за обновление и как решить эту проблему?
решение1
Сообщение об ошибке при запросе на обновление для «очистки владения» обновление проходит нормально после того, как я отмечаю галочкой что-то в BIOS, связанное с «технологией доверенного выполнения Intel» под названием «TXT». Извините, если это не понятно: я сделал это несколько дней назад.
Надеюсь, это поможет.
решение2
Чтобы установить обновление, вам нужно очистить информацию о владельце TPM. Для этого перейдите в BIOS (нажмите F2 во время загрузки), откройте Настройки -> Безопасность -> Безопасность TPM 2.0. Отметьте опцию Очистить и подтвердите свое действие. После очистки информации о владельце установите обновление еще раз. На этот раз оно должно завершиться успешно.
Обратите внимание, что ваша система может хранить важные данные в модуле TPM (например, пароль к жесткому диску), и после его очистки вы можете потерять доступ к своим файлам...