Я использую Ubuntu 11.10 и только что зарегистрировался на Ubuntu One и Ubuntu One Music. В целом синхронизация файлов работает нормально, но музыка пока полностью провалилась. Вот что я вижу:
За 24 часа ни один файл mp3 или ogg с моего ноутбука не синхронизировался с папкой Cloud Music.
У меня 4 гига данных, что определенно недостаточно для музыкальных файлов. Этого вполне достаточно для моих документов и фотографий. С музыкой должно быть около 13 гигов.
Музыка не отображается ни в приложении Ubuntu One Music на моем телефоне, ни в веб-представлении моей папки Ubuntu One Cloud Я следовал всем онлайн-инструкциям, которые смог найти. В общем, на моем ноутбуке щелкните правой кнопкой мыши папку Music и выберите "Ubuntu One > Синхронизировать эту папку"
Папка «Музыка» теперь отмечена зеленой галочкой, указывающей на то, что она синхронизирована.
Приложение Ubuntu One на моем ноутбуке сообщает: «File Sync обновлено»
Я предоставил данные кредитной карты, и на сайте Ubuntu One «Music Streaming» указан как одна из моих услуг.
Так что же я делаю не так?
Только что прочитал этот пост, так как у меня та же проблема, ответ на этот пост говорит, что из-за большого количества файлов, пытающихся загрузиться, это может занять до недели. Однако мне, как и выше, также говорят, что "File sync is up to date". Может кто-нибудь подтвердить, что это ошибка и что мне просто нужно подождать, пока File sync действительно обновится? Ура
решение1
Ваша музыка появляется наhttps://one.ubuntu.com/files? Если так, то, похоже, возникла проблема со сканированием этой музыки, чтобы она появилась в мобильном приложении или в сети. Если музыка там не появляется, то проблема в том, что файлы не синхронизируются должным образом. В любом случае, можете ли вы связаться со службой поддержки Ubuntu One напрямую по адресуhttps://one.ubuntu.com/help/contact? Вы можете ответить на электронное письмо с автоматическим ответом и включить файлы журналов, которые помогут нам устранить эту проблему:
Откройте домашнюю папку.
Нажмите пункт меню Вид->Показать скрытые файлы.
Откройте папку .cache/ubuntuone
Щелкните правой кнопкой мыши по папке журнала и выберите «Сжать».
Нажмите «ОК», и у вас должен появиться файл с именем «log.tar.gz» в папке .cache/ubuntuone. Переместите этот файл на рабочий стол, так как он находится в скрытой папке, которую может быть трудно найти на следующем шаге.
Ответьте на письмо и прикрепите папку log.tar.gz.