Я загружаю компьютер, вхожу в систему, и тут же появляется окно «обнаружена проблема с системной программой», я нажимаю «отправить отчет», а затем компьютер выключается.
Мой сын был на сайте онлайн-игры, и ему предложили обновить Firefox, и с тех пор компьютер начал барахлить. У кого-нибудь была похожая проблема? Может ли это быть заражением вредоносным ПО?
решение1
Если бы это была вредоносная инфекция, это был бы первый раз, когда я это увидел, но все когда-то бывает в первый раз, поэтому давайте пока остановимся на этом предположении. Предположим, что Firefox каким-то образом вышел из-под контроля, единственный способ, которым я могу себе представить, чтобы он не давал компьютеру нормально загружаться, — это если вы поместили Firefox в последовательность запуска. Если так, вот решение:
Все, что вам нужно сделать, это войти в другую учетную запись, в которой Firefox не находится в вашей последовательности автозагрузки, а затем удалить Firefox. Если его больше нет, он не может вести себя неправильно.