使用 Ubuntu 18.04 的 Dell Vostro 3480 中的開機問題

Question

我購買了一台安裝了 Ubuntu（版本 18.04）的 Dell（Vostro 3000 Core i5 第 8 代 -（8 GB/1 TB HDD/Linux）VOS 3480）筆記型電腦。使用 10-15 天后，它開始出現啟動問題。它可以打開，但前提是充電線已連接一段時間。然後就開始了。否則它會啟動並閒置，螢幕為空。

我向戴爾提出了這個問題，戴爾的一位高層進行了調查並確定該問題是由於作業系統損壞造成的。他要我把作業系統換成Windows或是重新安裝Ubuntu。

目前BIOS不是更新版本（1.4.1）？
這會是一個問題嗎？
除了重裝作業系統還有什麼解決辦法嗎？

螢幕無限長時間地顯示如下：

Answer 1

我建議嘗試查看安全啟動是否已停用。開啟筆記型電腦並連續按 f2 進入 BIOS。然後檢查安全啟動是否已停用。如果問題仍然存在，請僅重新安裝 Ubuntu，因為它是開源且免費使用的。不要安裝 Windows，因為安裝許可證版本將花費您 7000 盧比以上。