幾天前我開始使用ubuntu。我將一些MP3放入雲端音樂資料夾中，我可以在音樂網和andriod應用程式中很好地播放它們。
問題是所有文件都按“未知藝術家”和“未知專輯”排序，標題要么是文件名，要么是文件名的一部分（我猜是來自“猜測標題”服務）。
看來這個問題之前就發生過。我查看了常見問題解答，其中說 m4a 檔案會發生這種情況，但我使用 mp3 檔案。 ID3 標籤是正確的，並標有 ID3v1 和 ID3v2。我讀著等待，直到服務能趕上標記，就這樣我等了24小時，仍然一無所獲。每個文件仍列在未知藝術家/未知專輯下。
我已經沒有選擇了：/
答案1
各種 MP3 播放器（可能還有 UBUNTU One 雲端）不支援 ID3v2.4。您的標籤軟體必須以 ID3v2.3（和 ISO 8859-1）格式寫入標籤。
答案2
您應該在以下地址提出支援請求：https://one.ubuntu.com/help/contact/關於你的問題。