我得到了一台非常新的筆記型電腦HP Elitebook 840 g6。ubuntu 18.0416GB RAM，500GB SSD 存儲，20.04酷睿 i7 第 8 代。在 18.04 中，出現了音訊（麥克風）無法工作的問題，我在網路上找到了一個解決方案，並以非常低的音量輸出讓它工作。
在這兩個版本中，筆記型電腦都會在沒有警告的情況下突然關閉，這意味著我失去了所有未儲存的工作。在過去的兩周里，我嘗試到處尋找，但似乎找不到解決方案。
該筆記型電腦在 Windows 作業系統上運作良好，並且不會關閉。 （不過我真的很討厭在 Windows 上工作）。這是硬體問題還是ubuntu問題？我怎樣才能解決這個問題？我運行了硬體探測，結果如下https://linux-hardware.org/?probe=95f53c1b72
更新
觀察：就在它熄滅之前，我注意到風扇試圖打開，然後筆記型電腦立即關閉。在 Windows 作業系統上，風扇成功開啟且筆記型電腦不關閉