今天啟動我的筆記型電腦時，我注意到我的藍牙和 WiFi 無法正常工作。兩者都在設定中聲明未找到適配器。我開始尋找解決方案，但到目前為止沒有任何效果，我的印像是至少應該找到無線網路控制器。當我執行lspci |grep Network任何操作時，不會顯示任何內容。
僅使用時，lspci我至少可以找到我的乙太網路、USB 等控制器，但沒有任何說明無線、WLAN 或類似的資訊。我無法透過軟體和更新安裝其他驅動程序，因為沒有顯示任何驅動程序，即使安裝新的 iso 並嘗試從那裡獲取驅動程式也是如此。
使用sudo lshw -class network讓我：
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0.2
bus info: pci@0000:04:00.2
logical name: enp4s0f2
version: 0a
serial: 00:90:f5:e7:5b:07
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.13.0-37-generic firmware=rtl8411-1_0.0.3 06/18/12 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
resources: irq:19 ioport:d000(size=256) memory:f2104000-f2104fff memory:f2100000-f2103fff
*-network
description: Ethernet interface
physical id: 1
bus info: usb@3:2
logical name: usb0
serial: 62:82:59:0e:0b:56
capabilities: ethernet physical
configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=rndis_host
driverversion=5.13.0-37-generic duplex=half firmware=RNDIS device ip=192.168.194.172 link=yes multicast=yes port=twisted pair
我還透過 Live USB 嘗試了 Ubuntu 20.04，但也沒有找到 wifi 或藍牙適配器。 Ubuntu是唯一安裝的系統。
我現在的猜測是硬體不知何故壞了，它是一台舊筆記型電腦。有什麼辦法可以解決這個問題嗎？我真的很感激任何幫助。
謝謝
編輯：
lsusb返回：
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 413c:301d Dell Computer Corp. Dell Universal Receiver
Bus 003 Device 004: ID 2717:ff80 Xiaomi Inc. Mi/Redmi series (RNDIS)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub