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ubuntu 22.10 系統隨機當機並稍後回應

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ubuntu 22.10 系統隨機當機並稍後回應

我剛從 Windows 10 遷移到 Ubuntu 22.10惠普筆記型電腦 - 15-ay542tu 筆記型電腦其中有

CPU: Intel i3-6006U CPU @ 2.00GHz
RAM: 12GB RAM
400 GB SSD (ubuntu installed here)
1TB storage disk

問題

系統隨機凍結一兩分鐘，然後重新上線。

  • 以前甚至在 Windows 上也會發生這種情況（但有太多臃腫的軟體在運行，因此我認為 CPU 使用率高是問題所在）。
  • Ubuntu 上的死機頻率比 Windows 上更高（與我的預期相反）。在 Windows 上，過去一小時會出現 2-3 次。在 Ubuntu 上，它在一小時內增加了 8-10 次，而我只打開了 7-8 個選項卡的網頁瀏覽器。

到目前為止我的結論

  • 我認為不是CPU 使用率高或 RAM/Swap 不足： 的結果top
頂部 - 14:04:25 向上 1:08，1 位用戶，平均負載：5.51、3.42、2.96
任務：第253章全部的，   2跑步，第251章睡眠，   0停下來，   0殭屍
%CPU:  5.7我們，  1.9西,  0.0你，92.4ID，  0.0哇，  0.0你好，  0.0是，  0.0英石
MiB記憶體：  11860.4全部的，   7889.6自由的，   1455.6用過的，   2515.1增益/快取
MiB 交換：  10240.0全部的，  10240.0自由的，      0.0用過的。   9554.6可用記憶體

    PID 使用者 PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ 指令                                                                                                                                   
   1221 馬力 20 0 4675648 267916 130600 S 13.7 2.2 3:46.93 侏儒外殼                                                                                                                               
   6977 馬力 20 0 568824 52152 39284 R 6.2 0.4 0:04.44 侏儒終端-                                                                                                                           
   7433 馬力 20 0 21824 4096 3212 R 1.2 0.0 0:00.97 頂部                                                                                                                                       
     22 根 20 0 0 0 0 S 0.6 0.0 0:05.73 ksoftirqd/1                                                                                                                               
     58 根 0 -20 0 0 0 I 0.6 0.0 0:01.74 kworker/1:1H-events_highpri                                                                                                               
     92 根 0 -20 0 0 0 D 0.6 0.0 0:05.97 kworker/u9:0+i915_flip
  • 我認為不是SSD或儲存磁碟

對於固態硬碟： 在此輸入影像描述 對於儲存磁碟： 在此輸入影像描述

之後怎麼樣了？我一無所知。我不知道如何將這些凍結的原因歸零。

ubuntu 上的凍結次數比 Windows 上的多

編輯：現在我已經使用Ubuntu 2天了。我注意到沒有。 Ubuntu 上的凍結次數顯著增加。我不知道為什麼。與 Windows 相比，Ubuntu 上的系統資源消耗較少，但凍結較多。

我不知道它是否相關，但在啟動時我在顯示登入畫面之前收到此訊息 在此輸入影像描述

今天早上系統崩潰並顯示此錯誤 在此輸入影像描述

編輯2：當我從實時USB運行時沒有凍結

我嘗試從 USB 運行 Ubuntu live（無需安裝），然後沒有凍結。這立刻讓我想到安裝ubuntu的SSD有問題。但我沒有看到 SMART 數據有任何錯誤。

對於固態硬碟： 在此輸入影像描述

可能是什麼問題？是否是 SSD 導致了這些凍結？我現在該怎麼做。磁碟仍在保固期內

答案1

我想答案可能就在你的 BIOS 中。登入畫面前的啟動訊息試圖鎖定 MSFT0101 中的 TPM 訊息，以表示您擁有合法的 Windows 系統。它可能在其 MS Windows 生命週期內已被損壞。

您需要檢查 BIOS 中的 ACPI 設定並嘗試將其關閉。

本文也告訴您如何在 BIOS 中停用 ACPI。 https://www.compuhoy.com/how-do-i-turn-off-acpi-mode-in-bios/#How_do_I_change_my_ACPI_settings_in_BIOS

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