我有一台 Dell Studio 17 筆記型電腦，是近 2 年前的翻新型號...它目前運行 Windows 7 32 位元 Home Premium。透過全新安裝，它是一台 Vista 升級機器...不久前，在運行 Vista 時出現了一個問題，它會突然關閉。沒有警告、訊息、任何事物。就像我把電池拿出來，然後把它從牆上拔掉一樣。就這樣。在發生這種情況的幾個月（或更長時間）中，我觀察到了幾件事......首先，它似乎只在我做內存密集型事情時才會發生，例如全屏觀看在線視頻或運行許多應用程式背景...其次，我可以判斷它何時將要“翻轉”，正如我所說的那樣，當風扇開始運轉時...計算機在某些地方變得非常熱...
無論如何，我很確定這是一個硬體問題，因為即使在 Vista 到 7 升級之後它仍然存在......這是真的嗎？硬體與軟體？
我能做些什麼來解決這個問題嗎？它只是一個特定的元件還是什麼？你有什麼建議嗎？
答案1
這幾乎肯定是與熱量相關的問題 - 我有一台較舊的 XPS 筆記型電腦，在經過戴爾技術人員維修後，他實際上忘記重新連接其中一個風扇接頭。只要我不做任何對其施加壓力的事情，筆記型電腦就可以正常工作，但是一旦我啟動遊戲或其他會推動硬體的東西 - 賓果遊戲！即時關機。
您的粉絲很可能已連接 - 畢竟您可以聽到它們的聲音，因此下一步就是將它們清除。理想情況下，拆除筆記型電腦的底部，或至少拆除底部和側面的各種板，然後將盡可能多的空氣吹入筆記型電腦，從而將內部的任何粘稠物擠出到外部。我發現罐裝空氣具有很大的局部壓力，但每次只適合清潔一平方厘米，如果您有車間吸塵器或其他可以在更大表面上噴射大量空氣的東西，那就更好了清除較大的東西，然後使用罐裝空氣進行特定的局部爆炸。
不言而喻：最好在取出電池且未插入電源的情況下執行此操作。
答案2
這是一個與熱量相關的問題，但是，您可以為自己節省一些錢，我在論壇字串中看到過這樣的報告。戴爾認為找到並使用不可靠的導熱矽脂來用於內部組件和散熱器的傳輸就足夠了。
購買以下物品：
一管導熱油脂
一瓶外用酒精
紙巾（不是那種潮濕後會分解的廉價紙巾；品牌名稱）
乳膠手套（外表面沒有粉末或殘留物的手套；需要這些手套，因為不建議透過毛孔吸收油脂中的銀和其他化合物）。
開啟您的筆記型電腦（針對您的特定品牌和型號的Google反彙編說明）。
拆下散熱器組件（應使用螺絲緊固）。
散熱器上應該有覆蓋各個組件的灰色金屬區域。您還應該注意到這些可能接觸這些組件的區域上有一層灰色的薄膜。這是導熱矽脂。
- 戴上手套，用噴有酒精的紙巾輕輕但徹底地去除油脂。這是針對散熱器及其吸走熱量的組件進行的。
這些組件的頂部應該有一個小金屬表面，也覆蓋有導熱油脂。
清除所有油脂。
在組件和散熱器上的區域塗抹少量的新導熱油脂。需要的量非常少，因為油脂擴散得很好。
您需要覆蓋散熱器和組件，因為需要完全覆蓋的黏合才能正確傳遞熱量。
話雖如此，可能需要多次嘗試才能使塗層達到足夠的厚度。
當您認為覆蓋範圍足夠時，請將散熱器重新固定到筆記型電腦中，然後更換筆記型電腦外殼（與您在Google上搜尋到的步驟相反）。
大致思路：
開啟筆記型電腦
拆下散熱器
擦掉散熱器和組件上舊的導熱油脂
更換新的導熱矽脂，然後將散熱器放回原位。
就是這樣！戴爾意識到了這個問題，但無論出於何種原因，他們認為沒有必要召回受影響的設備，甚至沒有為此問題提供免費維修，儘管這顯然是他們的判斷失誤。
答案3
這種情況是在接通電源時發生還是僅在電池電量耗盡時發生？
如果是後者，我猜你的電池有一些壞掉的電池。我在另一台筆記本上也遇到了類似的問題，並且有類似的症狀。作業系統會顯示我的電池電量至少還剩 60-70%，但機器會突然關閉，沒有任何警告，正如您所描述的那樣。更換電池就解決了。