
我的一個鄰居要求我幫助他們在他們的電腦上安裝這台舊印表機(他們的另一台印表機壞了),所以在與它鬥爭了大約一個小時後但無濟於事。每次我嘗試安裝它時,Windows 都會將其識別為“列印到文件印表機”,因為它只會列印到輸出文件。
答案1
您是否從官方網站下載了最新的驅動程序,在插入印表機之前安裝它們,然後插入印表機?
你嘗試過重啟嗎?
您是否檢查了裝置管理員並查看它是否顯示任何警告或錯誤?
答案2
您可以從下面提到的 URL 下載驅動程式:
http://printer.konicaminolta.com/support/current_printers/pp1400w_sup.htm#vista
向下捲動,在底部您將找到 Windows Vista 32 位元的驅動程式。您也可以找到具有驅動程式的 PDF 格式的安裝指南。
希望這會有所幫助。