我的 HP tx2 1025dx 筆記型電腦出現問題。有時它會自動關閉。首先，螢幕將熄滅。接下來，計算機本身將關閉。當我執行需要大量資源的操作時，通常會發生這種情況，但最近當我執行像使用 Office 應用程式這樣簡單的操作時，也會發生這種情況。
我認為這可能與熱量有關，如果我嘗試在筆記型電腦自行關閉後啟動它，它會在啟動完成之前再次自行關閉。如果我讓它冷卻一段時間然後再回來，計算機就會正常啟動。這些關閉總是伴隨著右下側以及鍵盤右側的高溫。我使用的是帶有兩個風扇的筆記型電腦冷卻器，這沒有什麼區別。
這是我們擁有的第二台 TouchSmart，第一台也有同樣的問題，在它最終拒絕重新啟動後，我們將其發送給 HP。他們「修復」了它，大約一個月後它運行良好，然後又做了同樣的事情。不幸的是，我們在第一台出現問題之前就購買了第二台，如果我知道這會成為一個問題，我就不會再買另一台 TouchSmart。
我們使用這台特殊的筆記型電腦已經一年多了，直到幾個月前才開始出現這些問題。
關於如何解決這個問題有什麼建議嗎？
答案1
聽起來您的筆記型電腦過熱，這就是為什麼將其關閉一段時間將使其再次工作。 HP 護理技巧建議您用壓縮空氣清潔通風口，這也是我推薦的方法。
我從未使用過筆記型電腦冷卻器，但我的筆記型電腦也遇到了類似的問題，所以我只購買了一個直徑約七英寸的小風扇，並在其下面放了一本書。這讓涼爽的空氣流過頂部和底部，讓我可以比以前更長時間地玩電子遊戲。