Lenovo T410 上的 Windows 7 啟動時突然出現閃亮的空白螢幕

Lenovo T410 上的 Windows 7 啟動時突然出現閃亮的空白螢幕

突然,我的 Lenovo T410 啟動時出現黑色畫面。然而,計算機似乎在其他方面工作正常。電腦啟動時,出現 BIOS 初始畫面,Windows 開始啟動並顯示動畫啟動標誌。然而,當系統切換解析度並即將顯示登入桌面時,雖然沒有關閉,但顯示只是空白。甚至滑鼠遊標也沒有顯示。

電腦正在回應按電源按鈕或 Fn+F10 (?) 組合鍵進入休眠狀態等命令。恢復時,會顯示「正在恢復 Windows」橫幅,但隨後又只是空白畫面。上次系統正常工作時,我將其置於睡眠狀態,幾個小時後它會自動休眠。

我嘗試透過 VGA 和 DisplayPort 將電腦連接到外部顯示器,但都沒有結果。甚至嘗試過Win+P來切換顯示器。我還嘗試透過網路連接到它,但沒有成功 - 然而,我沒有花太多時間在這方面,我們的公司網路上可能存在一些網路或身份驗證問題。

出現這個問題即使啟動進入安全模式(所有三個選項)。

我不知道最近是否有一些驅動程式沒有更新。我不經常重新啟動,而是睡眠/休眠,並且不追蹤正在安裝的更新(儘管我確實使電腦保持最新狀態)。

配置

  • Windows 7 企業版(64 位元),帶有最新的驅動程式和修補程式。
  • 專用 NVidia 顯示卡。
  • 除了 MS Essentials 防毒軟體和 VMware 工作站(我猜是 7.1)之外,沒有運行任何異常應用程式或非系統服務。

有什麼想法這可能是什麼以及如何解決它?

更新:此型號只有單一 nvidia 顯示卡,沒有內建 intel 顯示卡。

我設法啟動進入系統恢復控制台並恢復到幾個恢復點之前的狀態。然而,沒有任何運氣。由於 SRC 使用 VGA 驅動程式正確啟動,我認為問題出在 nvidia 驅動程式中。使用「低解析度 (640x480)」選項啟動並沒有幫助,因為它顯然也使用了 nvidia 驅動程式。

答案1

我們的 T410 也遇到了類似的問題。在我們的問題上,事情會再次出現,但可能是 20 分鐘後。我們發現,如果您安裝 Lenovo Power Manager(及其驅動程式),它似乎就會消失。

另外,您可能想嘗試使用嵌入式英特爾卡作為視訊設備啟動(在 BIOS 中設定),以仔細檢查它不是硬體問題。

答案2

嘗試切換 Bios 中的顯示選項。我不確定,但我相信 T410 還包含一個可用於測試的整合式顯示卡。另外,請確保其設定為使用其中之一,而不是“混合”或“作業系統檢測”。

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