我有 o2 的 Thomson TG587N Wireless-N ADSL2+ 路由器，還有一部連接到其乙太網路連接埠之一的西門子 Gigaset C475 IP 電話。
我在 voipcheap.com 上有一個帳戶，並且我曾經登入我的 voip 帳戶，而舊路由器是非 N 湯姆森路由器（我沒有該路由器的規格），沒有任何問題。手機上沒有進行任何配置更改，現在無法登入我的 voip 帳戶。
我已經把防火牆關掉了，還是無法連線。我可以從透過 wifi 連接到路由器的電腦和 iPhone 撥打 VoIP 電話。
有什麼猜測嗎？
提前致謝。
答案1
您是否將路由器設定為 DHCP/NAT？ VoIP 在某些連接埠上運行，並且需要對這些連接埠進行 100% 的完全存取。即使「防火牆」關閉，您也可能需要將這些連接埠轉送到正確的設備，以便您的 VoIP 服務正常運作。您需要從服務提供者取得您的服務所使用的連接埠。