列印需要很長時間並且消耗所有CPU

Question

我的 HP 500 C 印表機突然變得非常慢。最後一個動作是微軟週末的更新。系統中沒有其他軟體發生變化。症狀：

• 頁面輸出速度慢（一頁3分鐘）
• 在此期間，該進程佔用 100% CPU 負載。

您有什麼建議要檢查什麼嗎？作業系統為Microsoft Windows XP Home Edition，Service Pack 3，德文版。

Answer 1

您有以下選擇：

1. 回滾驅動程式更新：如何使用 Windows XP 中的回溯驅動程式功能
2. 使用系統還原將電腦回滾到 Windows 更新之前的狀態（有點殘酷）
3. 或者更好的是：從 HP 下載驅動程式適用於 XP 的 HP Deskjet 500 印表機系列。

Answer 2

如果是 Windows 更新造成的，請前往http://catalog.update.microsoft.com/（警告！僅適用於 Internet Explorer 的連結！）並尋找您的印表機。您也許可以找到它的舊驅動程式並下載它。然後您可以隱藏印表機驅動程式更新，這樣 Windows 更新就不會下載它。

我在使用三星印表機和一些 Windows 更新驅動程式時也遇到類似的問題（~30 KiB 檔案變成 300 MiB 列印作業，列印需要很長時間，類似），並透過更改驅動程式修復了該問題。