我已經多次收到一台機器的 MBR/開機磁區被毀掉的情況。它在嘗試載入 MBR/引導磁區時崩潰，且沒有任何警告。基本上只是提供黑屏而不是抱怨媒體或其他任何東西。上次，客戶只使用了大約兩週的機器，就再次發生了這種情況。所有的反間諜軟體和反間諜軟體都是最新的，但我懷疑他肯定遇到了不好的事情。
它似乎與硬體無關。第一次發生這種情況時，我繼續更換了硬碟和控制器（作為速度、尺寸和噪音水平的升級！），因為他對舊驅動器沒有任何關鍵的東西。我可以在這裡運行計算機幾天，並且不會發生任何不好的事情。
那麼，現在是否存在一種常見的病毒/木馬正在執行此操作？如果是的話，有公開的修復程序嗎？
答案1
我們最終將範圍縮小到他透過電子郵件收到的一段假定影片。它無法打開，但下次關機後，電腦將無法啟動...這個故事的寓意是永遠不要打開電子郵件中發送的附件，無論是誰發送的。 :-)
答案2
我認為 MBR/導引扇區木馬/病毒現在並不常見。
您需要排除的一件事是用戶做錯了什麼 - 您的服務是否向他收費？您可以考慮在 BIOS 上新增密碼並在那裡設定「MBR 唯讀」標誌（我認為大多數 BIOS 確實支援此功能）。
不過，在將問題提交給軟體之前，您需要排除可能的控制器問題...有時奇怪的控制器問題可能會導致第一個磁區損壞。