診斷「檔案損壞」問題

Question

過去幾週我的電腦經常崩潰（至少每天一次）。很多時候，我所做的事情會在右下角顯示一個小通知，說明有關損壞檔案的資訊。 （我使用的是 Windows XP Pro Service Pack 3）。

當電腦崩潰時，我通常會遇到「藍色畫面死機」。

一些通知也建議執行 chkdsk 實用程式。我無法讓它成功運行。

使用命令提示字元（甚至右鍵單擊驅動器並選擇屬性後的“工具”選單），它不會運行該實用程式（它說“您想安排它在下次啟動時間運行”或其他什麼，我確認了這一點）。問題是，大多數情況下重新啟動後，它根本不運行。它運行了幾次，出現錯誤（我現在不記得錯誤了，它至少說它是 ntfs 之類的）並說磁碟檢查將結束。

我怎樣才能讓它成功運作？

Answer 1

嗯，我不是專家，但我的猜測是您的 Windows 有問題，或者您的硬碟出現故障。如果您聽到任何奇怪的刮擦聲，則可能是您的硬碟故障。我想我不久前在 XP SP3 上也遇到過類似的 BSOD，並且 chkdsk 也無法運行，無論是在 Windows 中還是在啟動時。當我重新安裝Windows時我解決了這個問題。也許您可以嘗試從 Windows CD 進行修復安裝，但這可能會重設某些設定。

我嘗試的第一件事可能是使用可以讀取 SMART 資訊的程式（例如 Speedfan）檢查硬碟的運作狀況。

我要做的第二件事是記下 BSOD 中的確切錯誤訊息，然後用 Google 搜尋/將其發佈到此處。儘管在我的電腦上，BSOD 並不總是相同的。

Answer 2

聽起來您的硬碟可能出現故障。您可以按照其他人的建議重新安裝，但我會建議一些不同的東西。購買一個新硬碟，取出舊硬碟，安裝新硬碟，然後將 Windows 重新安裝到新硬碟上。從長遠來看，你會節省自己的挫折感和時間。另外，您可以為舊硬碟購買外部外殼，並嘗試搶救您在閒暇時未在其他地方備份的任何資料。

PS 你確實有一個良好的、最近的備份，對吧？

Answer 3

開始於安全模式，然後運行 chkdsk。

確保您有良好的資料備份，以備需要重新安裝時使用。

如有必要，請使用救援 CD（或可啟動 USB 隨身碟/快閃記憶體）。例如系統救援光碟

執行診斷檢查磁碟是否正常。還要檢查內存。

最後的手段是更換磁碟（如果懷疑有故障），重新安裝作業系統和應用程序，最後從備份中恢復資料。

Answer 4

當我在重新啟動後安排它時，我遇到了 Windows 未運行 chkdsk 的問題。我會嘗試使用該chkntfs實用程式進行調度，如下所示：

chkntfs /C c:

然後確認。

如果問題仍然存在，您可以嘗試使用 USB 硬碟讀取器並從另一個 Windows 系統執行 chkdsk。這是一個很好的方法，因為系統可以在不重新啟動的情況下鎖定磁碟區。