我最近的寬頻連線出現了故障。事實證明這是 ISP 或電信設備的故障。我的 ISP 發布了此診斷信息，但雖然我大致了解它，但我想了解更多詳細信息。
我假設自動提款機方法非同步傳輸模式和購買力平價方法點對點協議。我的路由器指示的就是這個故障。
xDSL 狀態測試摘要
同步狀態： 電路同步一般資訊
NTE狀態： NTE電源狀態： 未知繞過狀態：上行 DSL 連結訊息 下行 DSL 連結訊息
環路損耗： 9.0 17.0
信噪比裕度：25 15
錯誤秒數： 0 0
HEC 錯誤：0
細胞計數：0 0
速度： 448 8128
塔姆狀態：成功執行操作網路測試：子測試結果
圖層名稱 值 狀態
數據機通行證
發射機功率（上行） 12.4 dBm
發射機功率（下行） 8.8 dBm
上行 psd -38 dBm/Hz
下行 psd -51 dBm/Hz
DSL通行證
裝置供應商名稱 TSTC
裝置供應商 ID 不適用
裝置供應商版本 不適用
訓練時間 8 s
同步數 1
上行位元速率 448 kbps
下行位元速率 8128 kbps
上行最大位元速率 1108 kbps下行最大位元速率 11744 kbps上行最大位元速率 1108 kbps
下行最大位元速率 11744 kbps
上行衰減 3.5 dB
下行衰減 0.0 dB
上行雜訊容限 20.0 dB
下行雜訊容限 19.0 dB
本地 CRC 錯誤 0
遠端 CRC 錯誤 0
上行資料路徑交錯
下行資料路徑交錯
使用的標準 G_DMT
內啡肽
INP 上行符號 不適用
INP 上行延遲 4 ms
INP 上行深度 4
INP 下行符號 不適用
INP 下行延遲 5 ms
INP 下行深度 32
自動櫃員機原因：未收到 ATM 信元失敗
發送的信元數量 30
接收的信元數量 0
近端 HEC 錯誤數量 0
遠端 HEC 錯誤數量 n/a
購買力平價原因：同行沒有回應失敗
PAP 身份驗證 未測試
CHAP 身份驗證 未測試
更新
我剛從 ISP 收到狀態更新：
問題出在您的服務所經過的當地交易所的設備和軟體上
所以沒有真正的幫助告訴我這是硬體還是軟體問題。
答案1
為了將DSL寬頻提升到最基本的水平，電話線從交換機引出並進入分路器設備，一半進入電信/電話端，另一半進入ISP。
ATM 基本上是一個實體傳輸層，它是 OSI 模型上的第 1 層，並用作實體連結。
PtPP 在連結層執行，它需要實體連接（在您的情況下為 ATM），基本上負責將您的裝置（在本例中為路由器）連結到 ISP 內的端點。
因此，從該日誌來看，ATM 嘗試傳輸 30 個幀/信元，但沒有收到任何回應 - 連接已失效，或另一端無人。因此，無法建立 PtPP。
答案2
鑑於您告訴我們 ISP 表示故障出在他們的設備上，您希望我們告訴您什麼？他們的線路沒有故障，因為你有調製解調器和 DSL 作為“通行證”，所以很可能是在他們的 ATM 設備中的某個地方。