
我訂購了一批用於工作(10 台機器)。其中一些安裝了 Windows 7,其餘安裝了 Windows XP SP3。裝有 Windows 7 的電腦運作正常,但裝有 Win XP SP3 的電腦整天隨機鎖定。
凍結可能是在一天開始時就不再發生,也可能是一天中發生幾次。
我已經檢查了與設備驅動程式相關的所有內容,一切看起來都很好。我想認為它是一個無法在 Windows 上正常運行的程序,但我可能是錯的。
這些機器上安裝的唯一程式是 Win XP、Office 2007、Adobe Reader X、Java、Flash 和一些非常基本的印表機驅動程式。使用者不是管理員,因此他們無法自行安裝任何內容來導致任何變更。
凍結本身只是讓電腦停留在螢幕圖像上,您無法與鍵盤或滑鼠交互,硬碟也無法讀取。唯一的解決辦法是硬關閉機器電源並重新啟動。
答案1
確保您的電腦沒有冷卻問題,然後,
重置BIOS設定
以安全模式啟動
停用網路控制器
重啟
安裝安全的舊版網路驅動程式