在 Windows XP 上的 Excel 2010 中，我無法透過開啟的對話方塊從網路磁碟機開啟檔案。該伺服器已新增至受信任位置，現在大多數安全設定已關閉或關閉。
Excel 會在狀態列上顯示“正在下載...”，進度列不會進行。我們讓 Excel 處於這種狀態 30 多分鐘，但沒有任何變化。
將檔案儲存到網路共用時也會出現類似的問題。
如果我們使用資源管理器導航到文件並雙擊它們，它們將完美開啟。
沒有任何加載項處於活動狀態。
我們在 Word 2010 中也遇到此問題，但伺服器最初並不位於受信任位置。我添加了它，它一直有效，直到電腦重置為止，它現在表現出與 Excel 相同的問題，其中伺服器位於受信任位置，但不會打開檔案。
我嘗試從兩個應用程式的受信任位置中刪除伺服器，重新啟動電腦並重新添加它們（在之前、之後和中間進行測試），但沒有成功。
答案1
自從我發布這個問題以來已經很長時間了，而且自從它從我的待辦事項清單中移出以來已經很長時間了。
最後我們確定問題僅限於該電腦上的使用者（/本地設定檔）。通常，如果我們無法輕鬆確定用戶的配置文件，我們只會重新創建用戶的配置文件，但在我們做出此確定後不久，該用戶就切換到了新電腦。
修復方法是刪除本機使用者設定檔並重新建立、重新映像電腦。