無法在特定電腦上運行第三方應用程式

無法在特定電腦上運行第三方應用程式

我們辦公室有幾台計算機,全部都運行 XP Pro。我們使用第三方網路調查應用程式來篩選問卷,並且它們必須在 IE 中運行。在特定的電腦上,程式中的某個功能無法運作。

在問卷中,一個問題有一系列答案,其中包含複選框,也沒有上述複選框。勾選以上複選框應清除所有其他答案。在這台特定的計算機上卻沒有。

我卸載了 Yahoo 工具列,升級到 IE 8,但該功能仍然無法使用。它適用於辦公室的所有其他電腦。

有什麼建議麼?

非常感謝。

答案1

您是否為該第 3 方產品付費?如果是這樣,我會先和他們談談,看看他們怎麼說。這是他們的產品,他們應該支持。如果做不到這一點,如果可以的話,我會使用已知的「良好」基本系統映像重新安裝機器(如果您有的話)。如果這不是一個選項,請檢查 IE 和 Windows 的版本號並檢查它們是否全部匹配,如果可能的話,嘗試讓壞機器與好機器匹配。也可能執行惡意軟體/病毒/間諜軟體掃描。這聽起來像是 JavaScript 問題,但無法存取原始程式碼,我不知道還有什麼可以推薦的。


是的,那個說啟動 JavaScript 的人可能是對的。我想我只是假設它已經活躍了。其他 JavaScript 頁面是否會在這台電腦上為您帶來問題?

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