這是我朋友的電腦，所以我不太熟悉它，我無法啟動它。我可以進入登入畫面，但輸入密碼後出現錯誤（與 Roxio 有關）並且僅加載後台。沒有開始功能表、工作列或圖示。如果我以安全模式啟動它，它會卡在黑屏上，甚至不會出現命令提示字元。我相信，如果我可以進入選單編輯啟動程序，那麼我就可以解決問題......有什麼想法嗎？
答案1
您可以執行手動系統還原，這可能會修正啟動問題。
A. 將不可啟動硬碟連接到另一台計算機，作為輔助驅動器或使用 USB 轉接器或外殼。如果您可以使用 Windows 資源管理器查看磁碟機上的數據，請立即備份，然後按照其餘說明進行操作。
B. 開啟 Windows 資源管理器。點選工具|資料夾選項|檢視。選取「顯示隱藏的檔案和資料夾」旁邊的方塊。應用您的更改。
筆記 D: 可能不代表您連接到PC 的硬碟驅動器，它可能是E: 或F: 或G:，這完全取決於您的PC 中還有多少個其他驅動器（包括cd/dvd），因此替換為適當的驅動器下面的說明中的驅動器盤符。
C. 導覽至 D:\System Volume Information 資料夾。您將看到一個名為 _restore{.........} 的資料夾，其中的點代表字母數字序列。在此資料夾中，您將看到名為 RP0....RPnn 的資料夾。找數字最大的。這些就是您的系統還原點。在編號最高的資料夾中，您將看到一個名為快照的資料夾。此資料夾中包含復原系統所需的註冊表設定單元檔案：
_registry_user_.default
_registry_machine_security
_registry_machine_software
_registry_machine_system
_registry_machine_sam
D、建立子目錄；即，D:\Windows\TMP。將這些檔案複製到 TMP 子目錄。重新命名它們：
預設
安全
軟體
系統
薩姆
筆記 確保遺失名為 _registry_user_.default 的檔案中的句點 (.)
E、刪除D:\windows\system32\config子目錄下的同名檔案。
F. 將 D:\windows\tmp 檔案複製到 D:\windows\system32\config。子目錄。
G. 將驅動器放回原來的系統。您的系統應該會正常啟動。如果出現相同的錯誤，請重複此程序並選擇另一個資料夾 (RPnn)（下一個最大編號）。您可以重複此過程，選擇較低的 RPnn 編號，直到再次啟動
如果您被拒絕存取任何資料夾，您將必須先獲得這些資料夾的「所有權」。 http://support.microsoft.com/kb/308421