USB 儲存裝置將不再運作

Question

我很絕望，希望能得到你的幫助。

我有 HP pavilion dv5000，帶 3 個端口，運行 win7。三天前，我用了一個USB 數據機連接到網絡和我在 USB 調製解調器仍處於插入狀態時關閉了計算機（我真的不知道這是否是我問題的原因）睡覺時。

第二天，我的電腦無法辨識任何 USB 儲存裝置。為了嘗試找出發生了什麼，我嘗試了以下操作：

1. 在另一台電腦上測試了筆式驅動器，工作正常
2. 在我的電腦上測試了 USB 調製解調器，它也運作良好
3. 在我的電腦上測試了 USB 滑鼠，它工作正常，沒有問題
4. 硬碟格式化了兩次
5. 購買了新硬碟並進行了全新安裝
6. 有些網站建議在註冊表中建立DisableSelectiveSuspend並將其值設為0
7. 其他一些網站說關閉電腦並拔掉電源插頭可以解決問題，但當我在沒有電池的情況下關閉電腦兩天時，運氣不佳。

我現在別無選擇，請幫助，因為我有我需要使用的外部硬碟的資訊。

Answer 1

這可能看起來很奇怪，但從 live CD 啟動 Linux 安裝，烏內特引導程序或者五筆- 然後安裝或強制安裝驅動器（根據需要）在那裡，看看是否可以獲得資料。

在某些情況下，Windows 可能會在讀取磁碟機時出現問題，但 Linux 可能不會。

Answer 2

要排除 Windows 問題，請嘗試使用 BIOS 從 USB 裝置啟動，如果從可啟動 USB 磁碟機啟動，那麼這是一個 Windows 問題，如果不是，那麼這是一個硬體/BIOS 問題，這可能很困難來補救。

並非所有系統都可以從 USB 裝置啟動，有些系統需要在從 USB 裝置啟動之前在 BIOS 中啟用此功能。

如果您確定這是 Windows 問題，請嘗試此操作

使用控制面板（不是管理）打開設備管理器，展開 USB 部分，右鍵單擊所有子條目並選擇“卸載”，完成後單擊 DM 頂部的掃描硬體更改圖標，這將重新安裝所有內容USB 驅動程序，現在嘗試使用已知良好的USB 設備。