
2011 年 3 月 10 日更新 (2):切換硬碟插槽再次允許 Windows 加載,但崩潰比以前更頻繁。很明顯,問題與硬碟控制器有關...或系統中其他任何地方的連接鬆動:(
2011 年 3 月 10 日更新:來回切換組件後,系統開始拒絕啟動(沒有蜂鳴聲,沒有視訊)。我將其從機箱中取出,並透過將硬碟切換到不同的插槽來使其再次啟動。由於硬體更改,Windows 要求重新啟動,我允許了。此後,我的系統無法啟動 Windows(它在「加載 Windows」畫面後重新啟動)。
此時,我的猜測是主機板上的 RAID 控制器或 SATA 插槽已損壞。我希望啟動失敗不是由於我在排除故障時造成的後續損壞。不過,我還沒有對系統進行實際測試失敗,所以我還是有點困惑。
2011 年 3 月 9 日更新: 將我的顯示卡移至不同的 PCIe x16 插槽後,我能夠毫無錯誤地執行我的測試案例。將其移回原處再次導致立即錯誤。我將在今晚和明天將我的電腦充分恢復正常,以對其進行更嚴格的測試,並希望讓自己更加確定。
當然,當我發布上述內容後,測試案例就會失敗並出現相同的錯誤訊息。顯然測試用例並不像我想像的那麼可靠。
我的電腦突然開始崩潰並藍屏,並顯示以下文字:
硬體故障
致電您的硬體供應商尋求支持
*系統已停止*
正常使用過程中隨機發生崩潰。到目前為止,我總是能夠透過傳輸大資料夾的內容來重現它...但我不確定這是否是由文件傳輸引起的,或者僅僅是因為傳輸需要足夠長的時間才能觸發它。
關於我的硬體的一些信息
我有雙核心 Intel CPU 和華碩主機板。顯示卡是nVidia的,透過PCIe連線。我的硬碟是成對的,並透過 SATA 連接到主機板上的 RAID 控制器。它們配置為使用 RAID0 配置。
到目前為止我嘗試過的
Windows 事件日誌中沒有任何內容。
WhoCrashed 無法找到任何崩潰記錄。
ScanDisk 運作完成(它在 Windows 載入之前啟動)並且沒有報告任何錯誤。
MemTest 報告沒有錯誤(覆蓋率達到 200%)。
系統溫度在攝氏 40 到 50 度範圍內,顯示卡溫度在攝氏 60 到 80 度範圍內。
我已將系統精簡至最低配置(硬碟、顯示卡、一個記憶體模組、主機板、CPU、電源)。問題仍然出現。
我已經通過長時間取出主機板電池來重置 CMOS。
然而,這讓我排除了一些組件:
這是不是視訊卡 因為更換手邊的另一塊顯示卡後,問題仍然出現。
這是不是硬碟或者任何相關軟體 因為在替換硬碟上全新安裝 Windows 後出現此問題。
這是不是硬碟電纜 因為我把它們換成了新的,但問題仍然存在。
這是不是電源 因為更換了我手邊的另一個電源後,問題仍然存在。
這是可能不是記憶 因為我已經在三個不同的記憶體插槽中嘗試了三種不同的記憶體模組,但仍然能夠重現該問題。
這是可能不是主機板與外殼接地的問題 因為我已將主機板從機殼中完全取出,但仍然遇到該問題。
我可以做些什麼來確認導致問題的原因嗎?目前看起來好像必須是主機板或CPU,但這都是很難更換的組件......此外,這兩個組件都相對較新(兩到三年了)。
我很樂意編輯我能得到的任何附加信息,和/或集中問題,因為我可以找到更多細節...
答案1
答案2
對於與硬體相關的任何問題,我通常的回答是:
下載 Hiren 的啟動 CD:http://www.hirensbootcd.org/download/
將 ISO 燒錄到磁碟,然後啟動它。它包含許多用於診斷硬體問題的工具 - CPU 測試、記憶體測試、主機板測試。
根據您的問題的聲音,您可能會使用提供“老化”測試(對整個計算機進行壓力測試)的工具之一獲得最佳結果(或最差?)。