我有一個非常奇怪的問題。
在 3 週內,我的 Intermec 裝置在我的 HP Elitebook Windows 7 機器上完美運作。然後由於某種原因我開始收到“USB 設備無法識別”訊息。我完成了正常的故障排除
- 卸載 USB 集線器並重新安裝所有內容
- 重新安裝驅動程式
- 嘗試了不同的端口
然後我找到了另一個同事的設備(完全相同的設備),將其插入並且工作正常。我在他的筆記型電腦上嘗試了我的設備(完全相同的規格/品牌和操作系統),它工作得非常好。
然後我更換了筆記型電腦上的主機板,看看 USB 連接埠是否有問題,但仍然顯示相同的問題。
我懷疑這可能是某個地方的註冊表項損壞,因為我已經替換了所有 USB inf 文件,以防它們損壞但仍然存在相同的問題。
有人遇到類似的USB問題嗎?如果是這樣,你是如何解決的?
答案1
我會做三件事:
- 將系統還原到問題出現之前至少 3 週前的狀態。
- 從提升的命令提示字元輸入 sfc /scannow
- 從提升的命令提示字元處 chkdsk /f 至少兩次
答案2
嘗試這個:
devmgmt.msc
在執行或開始功能表的搜尋框中鍵入。- 在顯示的設備清單中,按一下下拉式選單
Universal Serial Bus Controllers
- 從顯示的清單中,以滑鼠右鍵按一下標記之一
USB Root Hub,
,然後按一下Properties
- 在顯示的對話方塊中,按一下
Power Management
右上角的選項卡 - 取消選取
Allow the computer to turn off this device to save power.
- 對其餘標記的設備執行相同的操作
USB Root Hub
- 重啟。
答案3
奇怪,更換主機板後嘗試重裝作業系統。測試一些 USB 裝置(隨身碟、外接硬碟)